Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Terminabsage
1) Gehe zum Bereich Dein Termin
Tippe auf dem Startbildschirm auf Zu deinem Termin, um zur Übersicht mit den Informationen zu deinem Termin zu gelangen.
2) Termin stornieren
Tippe im Bereich Dein Termin auf die Schaltfläche Termin absagen, um deine Buchung zu löschen.
3) Stornierung bestätigen
Bestätige deine Entscheidung, indem du im nächsten Schritt erneut auf Termin absagen tippst.
4) Alles erledigt!
Wenn dein Termin erfolgreich storniert wurde:
Erhältst du von uns Benachrichtigungen zur Bestätigung der Stornierung
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wende dich bitte an unser Support-Team – entweder per E-Mail an support@aware.app oder direkt über den Chat in deiner Aware App.
Sobald deine Anfrage bearbeitet wurde, erfolgt die Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Die genaue Dauer hängt von deinem Zahlungsanbieter ab.
Du kannst jederzeit über den Startbildschirm einen neuen Bluttest buchen
